MKB

Instructor Dive Maatwerk Portal

Instructor Dive

Doorlooptijd

5 maanden

Team

3 specialisten

Sector

MKB

Context

In de wereld van duikopleidingen is IDD World, met haar hoofdkantoor in Haarlem, Nederland, een vooraanstaande speler met vertegenwoordiging in 13 landen. Hun missie: een wereldwijd effectief opleidingssysteem aanbieden, geschikt voor zowel tropische als koude wateren. Ons team kreeg de uitdagende taak om het volledige proces van IDD te digitaliseren, van duikcertificaatbeheer tot aan administratie en facturatie, inclusief een geïntegreerd cursussysteem.

De uitdaging

IDD stond voor de uitdaging om hun opleidings- en certificeringsprocessen te moderniseren en te standaardiseren over verschillende landen. De behoefte aan een efficiënter, toegankelijker en schaalbaar systeem was cruciaal om wereldwijde groei en consistentie in kwaliteit te waarborgen.

Specifieke uitdagingen

1
Gefragmenteerde communicatie met instructeurs
2
Geen centraal beheer van opleidingen
3
Content was verspreid over meerdere systemen
4
Gebrek aan overzicht en rapportages
5
Tijdrovende administratieve processen

Onze aanpak

Score Agency ontwikkelde een maatwerk portal afgestemd op de specifieke behoeften van de duikwereld.

Webportal

Centrale digitale omgeving voor alle stakeholders.

Gebruikersrollen

Verschillende toegangsniveaus voor instructeurs en beheerders.

Contentbeheer

Eenvoudig beheer van opleidingsmateriaal.

Dashboard

Overzichtelijke rapportages en statistieken.

Resultaat

500+

Instructeurs

Actief op platform

-50%

Administratie

Tijdsbesparing

+40%

Efficiëntie

Procesverbetering

1.000+

Opleidingen

Beheerd via portal

Techniek & Aanpak

Web Portal User Management CMS Analytics

Vorige case

Thorax Centrum Twente: een website met hart voor de patiënt

Volgende case

NTP Web Digitalisatie

Gerelateerde cases

MKB

Pubhopper

Pubhopper - Vind, Ontdek, Beleef

Pubhopper, een startup gericht op het transformeren van de café-ontdekkingservaring, had de ambitie om de manier waarop mensen cafés vinden en ervaren te vernieuwen. Onze taak was het ontwikkelen van een native app en een backend, inclusief een beheerfront-end voor Pubhopper en een uitgebreid portal voor café-eigenaren. In samenwerking met ChainDigital hebben we een app gecreëerd die zowel uitgebreid in de media is geweest als de harten van cafébezoekers heeft veroverd.

Bekijk case

Recruitment, AI & Arbeidsmarkt

Intechniek

Intechniek – AI portal die kandidaten automatisch omzet naar profielen

Intechniek wilde sneller en consistenter werken in een krappe arbeidsmarkt. Recruiters en accountmanagers kregen grote aantallen kandidaten binnen via cv's, intakeformulieren, notities en losse documenten. Die informatie moest handmatig worden gelezen, geïnterpreteerd en omgezet naar bruikbare kandidatenprofielen. Dat kostte veel tijd en zorgde voor verschillen in kwaliteit, structuur en compleetheid. Samen met Intechniek ontwikkelde Score Agency een AI portal die dit proces grotendeels automatiseert. Met lokale AI worden kandidaatdata, cv's en aanvullende input veilig verwerkt binnen een afgeschermde omgeving. Het platform zet ongestructureerde informatie automatisch om naar heldere, uniforme en direct inzetbare profielen. Zo kan Intechniek sneller schakelen richting klanten en kandidaten. Recruiters houden meer tijd over voor persoonlijk contact en beoordeling, terwijl de organisatie profiteert van meer structuur, betere doorzoekbaarheid en een schaalbaar proces. Het resultaat is minder handmatig werk, meer snelheid in de keten en een stevigere basis voor moderne recruitment.

Bekijk case

Enterprise

JDE Peet's

JDE App development & management

Bij JDE Douwe Egberts draait alles om het brengen van uitzonderlijke koffie-ervaringen naar consumenten over de hele wereld. Ons recente project omvatte het beheer en de ontwikkeling van alle apps voor JDE, uitgerold in 12 landen. Dit initiatief was een cruciale stap in de digitale transformatie van het bedrijf, gericht op het verbeteren van klantenbinding en bedrijfsefficiëntie door middel van technologische innovatie. Ontdek hoe wij de digitale voetafdruk van JDE Douwe Egberts hebben veranderd.

Bekijk case

Vergelijkbare uitdaging?

We bespreken graag hoe we jouw project tot een succes kunnen maken.