Doorlooptijd
5 maanden
Team
3 specialisten
Sector
MKB
Context
In de wereld van duikopleidingen is IDD World, met haar hoofdkantoor in Haarlem, Nederland, een vooraanstaande speler met vertegenwoordiging in 13 landen. Hun missie: een wereldwijd effectief opleidingssysteem aanbieden, geschikt voor zowel tropische als koude wateren. Ons team kreeg de uitdagende taak om het volledige proces van IDD te digitaliseren, van duikcertificaatbeheer tot aan administratie en facturatie, inclusief een geïntegreerd cursussysteem.
IDD stond voor de uitdaging om hun opleidings- en certificeringsprocessen te moderniseren en te standaardiseren over verschillende landen. De behoefte aan een efficiënter, toegankelijker en schaalbaar systeem was cruciaal om wereldwijde groei en consistentie in kwaliteit te waarborgen.
Specifieke uitdagingen
- 1Gefragmenteerde communicatie met instructeurs
- 2Geen centraal beheer van opleidingen
- 3Content was verspreid over meerdere systemen
- 4Gebrek aan overzicht en rapportages
- 5Tijdrovende administratieve processen
Score Agency ontwikkelde een maatwerk portal afgestemd op de specifieke behoeften van de duikwereld.
Webportal
Centrale digitale omgeving voor alle stakeholders.
Gebruikersrollen
Verschillende toegangsniveaus voor instructeurs en beheerders.
Contentbeheer
Eenvoudig beheer van opleidingsmateriaal.
Dashboard
Overzichtelijke rapportages en statistieken.
Techniek & Aanpak
Vergelijkbare uitdaging?
We bespreken graag hoe we jouw project tot een succes kunnen maken.
Neem contact op