Privacy Policy

    Dit privacybeleid (“Beleid”) is van toepassing op Score Agency en is voor het laatst bijgewerkt in februari 2026. Wij kunnen dit Beleid op ieder moment wijzigen of actualiseren. De meest recente versie wordt altijd op deze pagina gepubliceerd.

    Wij vinden het belangrijk dat u weet welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze gebruiken en welke rechten u heeft.

    In dit Beleid leggen wij uit
    (i) hoe en waarom wij uw persoonsgegevens verzamelen, opslaan en gebruiken wanneer u met ons in contact komt
    (ii) welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens

    1. Wie wij zijn

    Score Agency is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerkingen die in dit Beleid worden beschreven.

    E-mail: info@scoreagency.nl

    2. Reikwijdte en typen gebruikers

    Uw relatie met Score Agency hangt af van de manier waarop u met ons in contact komt. Binnen dit Beleid onderscheiden wij: (i) een bezoeker van onze website (“Bezoeker”) (ii) een persoon die contact met ons opneemt via een formulier of e-mail (“Contactaanvrager”) (iii) een klant of potentiële klant die diensten van ons afneemt (“Klant”)

    TYPE GEBRUIKER BEZOEKER CONTACTAANVRAGER KLANT
    WELKE GEGEVENS WIJ KUNNEN VERZAMELEN 1. Globale locatie op basis van IP-adres

    2. Websitegebruik zoals bezochte pagina’s en tijd op de website

    3. Apparaat- en browsergegevens

    4. Cookiegegevens en vergelijkbare technieken

    5. Waar van toepassing een anonieme of gepseudonimiseerde analytics identifier
    1. Naam

    2. E-mailadres

    3. Telefoonnummer indien verstrekt

    4. Bedrijfsnaam indien verstrekt

    5. Informatie die u zelf in uw bericht opneemt
    1. Contactgegevens van vertegenwoordigers

    2. Contract- en facturatiegegevens indien van toepassing

    3. Communicatie en projectinformatie die u met ons deelt

    4. Gegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst
    HOE EN WAAROM WIJ DEZE GEBRUIKEN Om inzicht te krijgen in het gebruik van de website, de prestaties te verbeteren en de veiligheid en integriteit van de website te waarborgen. Om uw aanvraag te beantwoorden, ondersteuning te bieden en met u te communiceren. Marketingcommunicatie vindt alleen plaats indien wettelijk toegestaan en waar nodig op basis van toestemming. Om diensten te leveren, de klantrelatie te beheren, overeenkomsten uit te voeren en facturatie te verzorgen indien van toepassing.

    3. Rechtsgronden voor verwerking

    Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daar een geldige wettelijke grondslag voor bestaat onder de AVG.

    DOEL RECHTSGROND
    Beantwoorden van contactaanvragen Uitvoering van een overeenkomst of het nemen van stappen voorafgaand aan een overeenkomst, en waar van toepassing gerechtvaardigd belang
    Leveren van diensten aan klanten Uitvoering van een overeenkomst en waar van toepassing wettelijke verplichting
    Websiteanalyse en verbetering Toestemming indien vereist voor analytics cookies en waar van toepassing gerechtvaardigd belang
    Marketingcommunicatie Toestemming indien vereist en waar van toepassing gerechtvaardigd belang bij het onderhouden van zakelijke relaties

    4. Cookies en analytics

    Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken om de gebruikerservaring te verbeteren, de veiligheid te waarborgen en inzicht te krijgen in het gebruik van de website. Waar wettelijk vereist vragen wij vooraf toestemming voor het plaatsen van analytics cookies.

    Wij maken gebruik van Google Analytics voor algemene websiteanalyse. Hierbij kunnen gegevens worden verzameld zoals apparaat- en browserinformatie, bezochte pagina’s en interacties.

    COOKIE CATEGORIE VOORBEELDEN DOEL
    Noodzakelijk Sessie- en beveiligingscookies Voor het functioneren van de website en bescherming tegen misbruik.
    Analytics Google Analytics cookies Voor het meten van websiteverkeer en het verbeteren van prestaties.
    Marketing Alleen indien gebruikt en toegestaan Voor het meten van campagne-effectiviteit en het versturen van relevante communicatie indien toegestaan.

    5. Delen van persoonsgegevens

    Wij verkopen geen persoonsgegevens. Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit nodig is voor het functioneren van de website, het leveren van diensten of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Wij kunnen gegevens delen met hostingproviders, e-mailproviders, analyticsproviders en andere leveranciers die in onze opdracht handelen.

    6. Bewaartermijnen

    Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden die in dit Beleid zijn beschreven, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht of toegestaan is.

    7. Beveiliging

    Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Dit omvat toegangsbeperking, encryptie waar van toepassing en zorgvuldige selectie van leveranciers.

    8. Uw rechten onder de AVG

    Onder de AVG heeft u, voor zover van toepassing, de volgende rechten:

    • Recht op informatie
    • Recht op inzage
    • Recht op rectificatie
    • Recht op verwijdering
    • Recht op beperking van verwerking
    • Recht van bezwaar
    • Recht op gegevensoverdraagbaarheid
    • Rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming

    U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via info@scoreagency.nl. Indien u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens onjuist verwerken, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

    9. Functionaris Gegevensbescherming

    Voor vragen over dit Beleid, AVG naleving of onze ISO 27001 informatiebeveiliging kunt u contact opnemen met onze Functionaris Gegevensbescherming.

    Sven van Hees
    sven@scoreagency.nl
    053 870 0020

    Uw rechten onder de AVG

    Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen. Gebruik onderstaand formulier om een verwijderingsverzoek in te dienen.

    Verzoek tot verwijdering gegevens

    Conform AVG/GDPR artikel 17

    Gebruik het e-mailadres waarmee je bij ons geregistreerd staat.

    Wat gebeurt er na je verzoek?

    • We verwerken je verzoek binnen 30 dagen
    • Je ontvangt een bevestiging per e-mail
    • Alle persoonlijke gegevens worden permanent verwijderd

    Gecertificeerd & Compliant

    Score Agency is ISO 27001 gecertificeerd en volledig AVG/GDPR compliant.