Willkommen in der Zukunft der Patientenversorgung bei Medical Spectrum Twente. Wir sind stolz darauf, eine bahnbrechende iPad-Lösung eingeführt zu haben, die die Art und Weise, wie unsere Patienten die Pflege erleben, verändert. Diese Innovation stärkt die Verbindung zwischen Patienten und Gesundheitsdienstleistern, bei der Technologie und menschliche Betreuung Hand in Hand gehen. Indem wir den Patienten sofortigen Zugang zu ihren medizinischen Informationen, Kommunikationsmitteln und Unterhaltungsangeboten ermöglichen, setzen wir einen neuen Standard in der patientenzentrierten Pflege. Bei unserem Ansatz geht es nicht nur um Spitzentechnologie, sondern auch um die Schaffung eines persönlicheren, engagierteren und angenehmeren Krankenhauserlebnisses. Erfahren Sie, wie wir bei Medisch Spectrum Twente die Pflege für unsere Patienten neu definieren.
Patientenanfragen und daher weniger Fahrten pro Jahr.
Stundenlanger Videokontakt der Patienten mit der Heimatfront in schwierigen Zeiten.
Steigerung der Patientenzufriedenheit während des Aufenthalts durch neues Zimmer mit eigenem iPad.
Softwareverbesserungen pro Jahr auf der Grundlage von Patienten- und Mitarbeiterfeedback.
Herausforderung
In der modernen Gesundheitsfürsorge ist es nicht nur wichtig, den Patienten die beste medizinische Versorgung zu bieten, sondern auch ihren Krankenhausaufenthalt so angenehm und stressfrei wie möglich zu gestalten. Medical Spectrum Twente hat sich zum Ziel gesetzt, diese Erfahrung durch den Einsatz innovativer Technologien zu verbessern.
Lösung
In Zusammenarbeit mit Medisch Spectrum Twente haben wir eine speziell zugeschnittene iPad-Lösung entwickelt. Mit dieser Lösung können Patienten ihr persönliches iPad nutzen, um auf eine Reihe von Dienstleistungen und Einrichtungen zuzugreifen und so ihren Krankenhausaufenthalt angenehmer und effizienter zu gestalten.
Eigenschaften
- Personalisiertes MyMST: Die Patienten können ihre persönlichen medizinischen Informationen einsehen, Termine vereinbaren und direkt mit ihren Gesundheitsdienstleistern kommunizieren.
- Unterhaltung und Bildung: Zugang zu einem breiten Spektrum an Unterhaltungsmöglichkeiten und Bildungsmaterialien zu Gesundheit und Wohlbefinden.
- Kommunikation in Echtzeit: Mit Instant Messaging und Videokonferenzoptionen können Sie ganz einfach mit Ihren Angehörigen und dem Pflegeteam in Kontakt bleiben.
- Benutzerfreundliches Design: Einfache und intuitive Schnittstelle, geeignet für Patienten jeden Alters und mit unterschiedlichen technischen Fähigkeiten.
Auswirkungen
Diese innovative Lösung hat zu einer verbesserten Patientenzufriedenheit und Effizienz der Pflegeprozesse geführt. Die Patienten fühlen sich stärker einbezogen und besser über ihre Behandlung informiert, was zu einer positiveren Erfahrung im Krankenhaus beiträgt.
Ergebnisse
- Durch die Verwendung von iPads haben die Patienten mehr Kontrolle über ihren Behandlungsprozess und ihren Krankenhausaufenthalt. Dies hat in Patientenbefragungen zu deutlich höheren Zufriedenheitswerten geführt.
- Die iPad-Lösung ermöglicht es den Leistungserbringern im Gesundheitswesen, effizienter zu kommunizieren und zu koordinieren, was zu schnelleren Reaktionszeiten und einer verbesserten Qualität der Versorgung führt.
- Die Patienten werden dank des Zugangs zu personalisierten Gesundheitsinformationen und Bildungsinhalten aktiver in ihren Behandlungs- und Genesungsprozess einbezogen.
- Die Digitalisierung von Prozessen über das iPad hat den Papierverbrauch des Krankenhauses erheblich reduziert und damit zu den Nachhaltigkeitszielen beigetragen.
- Die Datenerfassung und -analyse über die iPads liefert wertvolle Erkenntnisse, die zur Verbesserung der Krankenhausprozesse und der langfristigen Patientenversorgung beitragen.
- Die Patienten können über iPads einfach und sicher mit ihren Angehörigen und Freunden kommunizieren, was besonders in Zeiten eingeschränkter Besuchsmöglichkeiten wichtig ist.
