Bij Score Agency zijn we trots op onze samenwerking met Butlon, een bedrijf dat een groeiende behoefte had aan een stabiel en betrouwbaar platform. Butlon kwam bij ons met de vraag om een volledig nieuwe website en app te ontwikkelen die niet alleen aan hun huidige behoeften zou voldoen, maar ook schaalbaar zou zijn voor toekomstige groei. Door onze expertise in web- en app-ontwikkeling konden we Butlon voorzien van een robuuste oplossing die hun klanten een naadloze en gebruiksvriendelijke ervaring biedt. Lees verder om te ontdekken hoe we dit project hebben aangepakt en welke resultaten we hebben behaald.
gebruikers per dag en honderdduizenden sessies.
koppelingen met interne en externe e-commerce ondersteunende platformen
producten volledig in sync met order picking en voorraad management
grote nieuwe functionaliteiten ten opzichte van eerdere platform
Uitdaging
De uitdaging was het creëren van een intuïtieve en interactieve app met een bijbehorende webshop. Het Butlon platform moet veel bezoekers kunnen ontvangen er daar is in de ontwikkeling rekening mee gehouden zodat dit geen knelpunt kan gaan worden. De grootste uitdaging in dit project was een soepele overgang van de ”oude” Butlon naar de nieuwe Butlon.
Oplossing
Wij hebben voor Butlon een volledig op maat gemaakt app ontwikkeld waarmee consumenten boodschappen kunnen bestellen en kunnen laten bezorgen. Daarnaast hebben we voor Butlon een compleet nieuwe website, met CMS, ontwikkeld waarop vele bezoekers tegelijk boodschappen kunnen bestellen en kunnen laten bezorgen.
Kenmerken
- Gebruiksvriendelijke app: Een intuïtieve native app voor een gebruiksvriendelijke bestelervaring.
- Top kwaliteit webshop: Een Craft website om zo veel bezoekers tegelijk te kunnen helpen.
- Koppelingen: Het Butlon platform is aan 12 externe of interne systemen gekoppeld om zo een automatische flow te creëren.
- Persoonlijk profiel: Gebruikers kunnen een persoonlijk profiel aanmaken met voorkeuren en bestellingen.
- Backend beheersysteem: Een robuust systeem voor Butlon om de content, producten en bestellingen te kunnen beheren.
Impact
De nieuwe website en app die door Score Agency zijn ontwikkeld, hebben een significante positieve impact gehad op Butlon. Het nieuwe platform heeft gezorgd voor een aanzienlijke verbetering in de stabiliteit en prestaties van de website, wat resulteerde in een snellere laadtijd en een soepele gebruikerservaring. Klanten van Butlon ervaren nu minder technische storingen, wat heeft geleid tot een hogere klanttevredenheid en een toename in het aantal terugkerende gebruikers.
Daarnaast heeft de schaalbaarheid van het platform Butlon in staat gesteld om zonder problemen te groeien. Sinds de lancering van de nieuwe website en app heeft Butlon een duidelijke stijging gezien in het aantal transacties en bestellingen, wat direct heeft bijgedragen aan een toename in omzet. De robuuste infrastructuur maakt het voor Butlon mogelijk om nieuwe functies en diensten snel te implementeren, wat hen een voorsprong geeft in de concurrerende markt.
Over Butlon
Butlon is een innovatief platform dat consumenten toegang biedt tot boodschappen van horecaformaat tegen absurd lage prijzen. Of je nu bulkproducten nodig hebt of op zoek bent naar de beste deals, Butlon maakt het mogelijk om grote hoeveelheden kwaliteitsproducten voordelig in huis te halen. Met een focus op betaalbaarheid en efficiëntie, bedient Butlon de slimme shopper die zowel waarde als kwaliteit zoekt.
Resultaten
- De app wordt door klanten van Butlon met succes gebruikt om boodschappen te bestellen
- De webshop kan vele bezoekers tegelijk aan en kent weinig down-time
- Gebruikers waren zeer actief met het gebruik van uitdagingen en evenementen, wat leidde tot een verhoogde betrokkenheid.
- De app trok de aandacht van diverse media, wat bijdroeg aan haar populariteit en zichtbaarheid.
- Er ontstond een sterke community rondom de app, met gebruikers die actief hun ervaringen deelden.
- De app heeft een aanzienlijke toename in klantenloyaliteit gegenereerd, met gebruikers die regelmatig terugkeren naar hun favoriete cafés, mede dankzij de interactieve functies en beloningen van de app.
