App Store richtlijnen: hoe zorg je dat jouw app door Apple wordt goedgekeurd?

Je hebt een idee voor een app en gaat vol energie aan de slag. Je codeert, ontwerpt én test. Maar dan komt het moment suprême: indienen bij Apple. Hoe zorg je dat jouw app niet vastloopt bij de App Store review? In dit artikel loop je stap voor stap door de belangrijkste punten heen. Zo vergroot je de kans op goedkeuring én behoud je een vlotte doorlooptijd.

Klaar voor de start: check de basisvereisten

Zorg dat je lid bent van het Apple Developer Program (€99 per jaar). Zonder actief account kun je niet publiceren. Controleer voor je indient of je alle metadata en assets hebt klaargezet. Denk aan:

• App-naam en subtitel (tot 30 tekens)
• Iconen en screenshots in de juiste resoluties (bijv. 1024×1024 pixels voor het hoofdicoon)
• Beschrijving met maximaal 4000 tekens, inclusief kernwoorden

Maak een duidelijke omschrijving van wat je app doet. Gebruik geen claims als “uniek” of “beste” zonder bewijs. Zo voorkom je afkeuring op marketingtaal.

Privacy en beveiliging voorop

Apple let streng op privacy. Heb je gebruikersdata? Leg dan helder uit:

• Welke gegevens je verzamelt (bijvoorbeeld e-mail of locatie)
• Waarom je die data nodig hebt
• Hoe lang je de data bewaart

Zorg voor een privacyverklaring (URL) in App Store Connect. Implementeer App Tracking Transparency als je tracking gebruikt. Versleutel altijd data via HTTPS (TLS 1.2 of hoger). Apps zonder versleuteling worden direct afgekeurd.

Design en functionaliteit volgens Apple-standaard

Apple hanteert de Human Interface Guidelines. Volg deze punten:

• Gebruik standaard knoppen en tab bars in plaats van eigen ontwerpen.
• Respecteer safe areas zodat content niet achter de notch verdwijnt.
• Vermijd placeholder- of testdata in screenshots en in de app.

Zorg dat je app vloeiend werkt op iPhone en iPad. Installeer minimaal iOS 13 SDK en test op echte apparaten. Crashes of incomplete schermen leiden bijna altijd tot afkeuring.

Reviewproces en veelvoorkomende valkuilen

Na indienen start de review. Gewoonlijk duurt dit tussen de 24 en 48 uur. In drukke periodes kan het oplopen tot 72 uur. Je ontvangt per mail een statusupdate. Veel apps worden in eerste instantie afgekeurd om redenen zoals:

• Ontbrekende functionaliteit in de demo-account
• Onjuiste of onleesbare screenshots
• Bug in een specifiek iOS-versie

Is je app afgekeurd? Je ziet de reden in App Store Connect. Pas het aan, geef in de notes op een heldere manier aan wat je hebt veranderd en dien opnieuw in. Gebruik TestFlight voor een laatste interne test met vijf tot honderd testers. Zo vang je problemen op voordat Apple ze ziet.

Met een goede voorbereiding en een paar slimme checks voorkom je verrassingen. Zo komt jouw app een stap dichter bij publicatie.

Heb je hulp nodig bij de laatste checks of wil je een second opinion? Bij Score Agency staan we klaar om mee te denken en te testen.

Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt een app review bij Apple?

Gemiddeld duurt een review 24 tot 48 uur. In drukke periodes kan dit oplopen tot 72 uur.

Wat is het lidmaatschapstarief van het Apple Developer Program?

Het kost €99 per jaar om lid te worden van het Apple Developer Program.

Welke icoonresoluties heb ik nodig?

Je hebt minimaal een 1024×1024 px hoofdicoon nodig. Voor iPhone en iPad gebruik je ook 180×180 px en 152×152 px.

Mag ik gebruikersdata tracken zonder toestemming?

Nee, je moet toestemming vragen via App Tracking Transparency. Zonder expliciete toestemming mag je geen tracking-IDs verzamelen.

Hoe vaak kan ik mijn app updaten?

Zo vaak je wilt. Elke update doorloopt opnieuw een review van 24–48 uur.

Kan ik TestFlight gebruiken voor bèta’s?

Ja. Met TestFlight nodig je 5 tot 10.000 testers uit. Elke build blijft 90 dagen beschikbaar.

Wat zijn de regels voor in-app aankopen?

In-app aankopen lopen via Apple en bevatten een commissie van 15–30% afhankelijk van je omzet.

Welke documentatie moet ik meesturen?

Voeg altijd een privacyverklaring-URL toe en een duidelijke omschrijving in App Store Connect.

Waarom wordt mijn app afgekeurd wegens crashes?

Apple test op meerdere iOS-versies. Een crash op iOS 14 of 15 leidt tot afkeuring. Test op fysieke apparaten om dit te voorkomen.

Hoe vraag ik een herziening aan na afkeuring?

Log in bij App Store Connect, bekijk de afkeuringsreden en dien een nieuwe build in met een toelichting in de review notes.