Benvenuti nel futuro dell'assistenza ai pazienti del Medical Spectrum Twente. Siamo orgogliosi di aver introdotto un'innovativa soluzione per iPad che trasforma il modo in cui i nostri pazienti vivono l'assistenza. Questa innovazione rafforza il legame tra pazienti e operatori sanitari, dove tecnologia e assistenza umana vanno di pari passo. Offrendo ai pazienti un accesso immediato alle informazioni mediche, agli strumenti di comunicazione e all'intrattenimento, stiamo definendo un nuovo standard di assistenza incentrata sul paziente. Il nostro approccio non riguarda solo la tecnologia all'avanguardia, ma anche la creazione di un'esperienza ospedaliera più personale, coinvolgente e confortevole. Scoprite come noi del Medisch Spectrum Twente stiamo ridefinendo l'assistenza ai nostri pazienti.
Richieste dei pazienti e quindi meno corse all'anno.
Ore di contatto video dei pazienti con il fronte interno in tempi difficili.
Aumento della soddisfazione dei pazienti durante il soggiorno grazie alla nuova camera con iPad personale.
Rilascio di miglioramenti software all'anno sulla base del feedback dei pazienti e dei dipendenti.
Sfida
Nella moderna assistenza sanitaria, è essenziale non solo fornire ai pazienti le migliori cure mediche, ma anche rendere la loro permanenza in ospedale il più confortevole e senza stress possibile. Medical Spectrum Twente ha voluto migliorare questa esperienza utilizzando tecnologie innovative.
Soluzione
In collaborazione con Medisch Spectrum Twente, abbiamo sviluppato una soluzione per iPad appositamente studiata. Questa soluzione consente ai pazienti di utilizzare il loro iPad personale per accedere a una serie di servizi e strutture, rendendo la loro permanenza in ospedale più piacevole ed efficiente.
Caratteristiche
- MyMST personalizzato: i pazienti possono visualizzare le loro informazioni mediche personali, fissare appuntamenti e comunicare direttamente con i loro operatori sanitari.
- Intrattenimento e istruzione: Accesso a un'ampia gamma di opzioni di intrattenimento e di materiali educativi sulla salute e il benessere.
- Comunicazione in tempo reale: Opzioni di messaggistica istantanea e videoconferenza per rimanere facilmente in contatto con la famiglia e il team di assistenza.
- Design user-friendly: interfaccia semplice e intuitiva, adatta a pazienti di tutte le età e con diverse abilità tecnologiche.
Impatto
Questa soluzione innovativa ha permesso di migliorare la soddisfazione dei pazienti e l'efficienza dei processi di cura. I pazienti si sentono più coinvolti e informati sul loro percorso di cura, contribuendo a un'esperienza ospedaliera più positiva.
Risultati
- Utilizzando gli iPad, i pazienti hanno un maggiore controllo sul processo di cura e sulla permanenza in ospedale. Questo ha portato a punteggi di soddisfazione significativamente più alti nei sondaggi con i pazienti.
- La soluzione iPad consente agli operatori sanitari di comunicare e coordinarsi in modo più efficiente, con conseguenti tempi di risposta più rapidi e una migliore qualità delle cure.
- I pazienti sono più attivamente coinvolti nel loro processo di cura e guarigione, grazie all'accesso a informazioni sanitarie e contenuti educativi personalizzati.
- La digitalizzazione dei processi tramite iPad ha ridotto significativamente l'uso della carta nell'ospedale, contribuendo agli obiettivi di sostenibilità .
- La raccolta e l'analisi dei dati tramite gli iPad forniscono preziose informazioni che aiutano a migliorare i processi ospedalieri e l'assistenza ai pazienti a lungo termine.
- I pazienti possono comunicare in modo semplice e sicuro con i loro familiari e amici tramite iPad, il che è particolarmente importante nei periodi in cui le opportunità di visita sono limitate.